Flyer Webinar Konfliktmanagement

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Flyer Webinar Konfliktmanagement

So lösen Sie erfolgreich Konflikte

Inhalte des Webinars

  • Was unterscheidet die Auseinandersetzung vom Konflikt?
  • Unterschiede zwischen Position und Interesse
  • Eskalation vermeiden
  • WinWin-Lösungen anstreben
  • Grundlagen des Harvard-Konzepts
  • Gelassenheit und Wertschätzung auch in emotional belastenden Situationen

Ihr Nutzen

  • Sie erkennen Konfliktsituationen frühzeitig und lösen diese erfolgreich
  • Sie agieren Sie im Konfliktfall sicherer und erfolgreicher
  • Sie verfügen über das Handwerkszeug, Konflikte dauerhaft zu lösen
  • Sie bewältigen auch schwierige Situationen mit der notwendigen Gelassenheit

Zielgruppe

  • Mitarbeitende und Führungskräfte, die schwierige Situationen oder Konflikte aktiv und erfolgreich lösen möchten

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