Vertrieb & Service | Training

B2B- und B2C-Verkäufern das nötige Know-How und Können vermitteln

Außer den Produkten und Dienstleistungen der Unternehmen sind auch die Bedürfnisse der Kunden sehr verschieden. Zudem divergieren

  • Vertriebsstrategien und -ziele,

  • Vertriebskanäle und -formen.

Außerdem ist die Vorerfahrung und Kompetenz

  • ihrer Verkäufer im Innen- und Außendienst sowie

  • ihrer Vertriebspartner wie Fach- und Einzelhändler, Handwerker und Objekteure

verschieden. Entsprechend vielfältig sind die Themen, zu denen MTI regelmäßig Trainings und Seminare für B2B- und B2C-Verkäufer und ihre Führungskräfte durchführt – mit den auf das Unternehmen abgestimmten Aufbau und Inhalten der Trainingsmodule.

Themenfelder, zu denen wir oft Trainings im Vertriebsbereich durchführen

Vertriebs­strategie Vertriebs­führung Service-Excellence Verkaufen/ Verhandeln
Vertriebs-/ Servicekonzepte Verkäufer, Vertriebsteams führen Serviceleistungen verkaufen Verkaufstraining Basis
Preisstrategien Außendienst­mitarbeiter/ Handelsvertreter führen Kundenservice Problemslösungs- Bedarfsverkauf
Vertriebsplanung, -steuerung, -management Umsatzplanung, Zielkunden-Definition Field Service Neukunden-Akquise
Channel Management Vertriebsprojekte planen, steuern After Sales Service Umsatzpotentiale ermitteln, ausschöpfen
Neue Märkte, Marktsegmente erschließen Führen mit Kennzahlen Technischer Service Verhandlungs­techniken
(Global) Key Account Management Die Vertriebs-/Verkaufsleiter als Coach Service als USP/ Differenzierungs­instrument Zusatz- /Hochverkauf
Customer Relationship Management Preisgespräche führen
Value Selling
Selling to A-, B- and C-Level
Selbst­management, Gebiets­management

Auch für fast alle anderen potenziellen Trainingsthemen für B2B- und B2C-Verkäufer und ihre Führungskräfte gibt es in dem aus mehr als 400 Trainern und Beratern bestehenden Team von MTI ausgewiesene Experten. Zudem trainieren wir Ihre Verkaufsmannschaft, sofern gewünscht, weltweit.

Machwürth Team International