B2B- und B2C-Verkäufern das nötige Know-How und Können vermitteln
Außer den Produkten und Dienstleistungen der Unternehmen sind auch die Bedürfnisse der Kunden sehr verschieden. Zudem divergieren
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Vertriebsstrategien und -ziele,
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Vertriebskanäle und -formen.
Außerdem ist die Vorerfahrung und Kompetenz
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ihrer Verkäufer im Innen- und Außendienst sowie
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ihrer Vertriebspartner wie Fach- und Einzelhändler, Handwerker und Objekteure
verschieden. Entsprechend vielfältig sind die Themen, zu denen MTI regelmäßig Trainings und Seminare für B2B- und B2C-Verkäufer und ihre Führungskräfte durchführt – mit den auf das Unternehmen abgestimmten Aufbau und Inhalten der Trainingsmodule.
Themenfelder, zu denen wir oft Trainings im Vertriebsbereich durchführen
Vertriebsstrategie | Vertriebsführung | Service-Excellence | Verkaufen/ Verhandeln |
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Vertriebs-/ Servicekonzepte | Verkäufer, Vertriebsteams führen | Serviceleistungen verkaufen | Verkaufstraining Basis |
Preisstrategien | Außendienstmitarbeiter/ Handelsvertreter führen | Kundenservice | Problemslösungs- Bedarfsverkauf |
Vertriebsplanung, -steuerung, -management | Umsatzplanung, Zielkunden-Definition | Field Service | Neukunden-Akquise |
Channel Management | Vertriebsprojekte planen, steuern | After Sales Service | Umsatzpotentiale ermitteln, ausschöpfen |
Neue Märkte, Marktsegmente erschließen | Führen mit Kennzahlen | Technischer Service | Verhandlungstechniken |
(Global) Key Account Management | Die Vertriebs-/Verkaufsleiter als Coach | Service als USP/ Differenzierungsinstrument | Zusatz- /Hochverkauf |
Customer Relationship Management | Preisgespräche führen | ||
Value Selling | |||
Selling to A-, B- and C-Level | |||
Selbstmanagement, Gebietsmanagement |
Auch für fast alle anderen potenziellen Trainingsthemen für B2B- und B2C-Verkäufer und ihre Führungskräfte gibt es in dem aus mehr als 400 Trainern und Beratern bestehenden Team von MTI ausgewiesene Experten. Zudem trainieren wir Ihre Verkaufsmannschaft, sofern gewünscht, weltweit.