Schlagwort: Kundenorientierung

Bündeln Sie Ihre Energie!

Erfolgreiche Energieversorger von morgen denken um!

Liebe Leser,

die Vertriebs- und Servicekultur der Energieversorger ist im Wandel. Kunden werden in Zukunft mehr individualisierte Leistungen fordern, die über eine klassische Bereitstellung von „Energie“ hinausgehen. Die Bedürfnisse der Kunden verändern sich zum Beispiel wegen hoher Wechselbereichtschaft durch gute Preis-/Leistungstransparenz auf dem Markt, neuer Bereiche wie „Smart Home“ oder wegen moderner Kommunikationskanäle zur Informationsbeschaffung.

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Herausstechen aus der Masse!

Mit der richtigen Strategie zum erfolgreichen Messeauftritt!

Liebe Leser,

eine aktuelle Studie belegt, dass ein Messeauftritt auch heutzutage nicht an Attraktivität verloren hat und für die meisten Unternehmen ein fester Bestandteil ihres Marketing-Mixes ist. Verglichen mit anderen Kommunikationsformen erreichen Messen eine hervorragende Kommunikations-
leistung.

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TOP CONSULTANT 2017 – Die Auszeichnung für Deutschlands beste Berater

Das Machwürth Team International zählt erneut zu den besten Mittelstandsberatern Deutschlands!

Liebe Leser,

nach 2015 und 2016 gehören wir bereits zum dritten Mal in Folge zu den besten Mittelstandsberatern Deutschlands und dürfen uns „TOP CONSULTANT 2017“ nennen. Die TOP CONSULTANT-Auszeichnung signalisiert: Diese Berater gehören zur Spitzenklasse ihrer Zunft.

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Evonik School of Customer Service: Ein exzellentes Fundament

Liebe Leser,

gemeinsam mit Evonik hat das Machwürth Team International die Evonik School of Customer Service gegründet und in dieser weltweit mehrere hundert Führungskräfte und Mitarbeiter geschult.

Dieses Projekt wurde im Jahr 2015 mit dem Europäischen Trainingspreis in Bronze des Berufsverbands für Trainer, Berater und Coaches ausgezeichnet. Einen kleinen Einblick in die „Evonik Schools“ erhalten Sie in FOLIO, dem Mitarbeitermagazin von Evonik.

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Ihr MACHWÜRTH TEAM INTERNATIONAL