In unserem dritten Newsletter im Jahr 2015 hat das Machwürth Team International für Sie informative und interessante Berichte zu den Themen Führung, Teamentwicklung und Service zusammengestellt.

Dieses Jahr wurde das Machwürth Team mit zwei Preisen, dem Top Consultant und dem Europäischen Preis für Training, Beratung und Coaching, ausgezeichnet. Mit einem Hintergrundbericht beleuchten wir Ihnen das mit dem Kunden Evonik durchgeführte Siegerprojekt beim BDVT. Außerdem beschäftigen wir uns mit den Themen Kulturelle Unterschiede und Konfliktmanagement und schildern Ihnen den Besuch osteuropäischer Manager im Rahmen des Mangerfortbildungsprogrammes der giz.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen unserer Artikel!

Ihr Machwürth Team International

Articles written by MTI consultants and experts

Autumn 2015

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Projektbericht: Evonik School of Customer Service

„Die Service-Qualität weltweit erhöhen“

Wie zufrieden Kunden mit der Leistung eines Unternehmens sind, hängt auch von dessen Service und Kundenbetreuung ab. Deshalb gründete der Spezialchemie-Hersteller Evonik eine internationale School of Customer Service. Hierfür wurden das Unternehmen und das Machwürth Team International mit dem Europäischen Trainingspreis des BDVT in Bronze 2015 ausgezeichnet.

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Kulturelle Einflüsse in Unternehmen

„Die kulturellen Unterschiede stärker beachten“

“Das wird schon laufen.” Nach dieser Devise planen Unternehmen oft transnationale Projekte – speziell solche, bei denen die ausländischen Partner aus den westlichen Industriestaaten kommen. Denn gerade weil deren Kulturen verwandt sind, werden die Unterschiede oft unterschätzt.

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Konfliktmanagement

„Konflikte in Betrieben und Organisationen“

Schönwetter-Management, der Wunschtraum aller Manager. Und wie schaut die Realität aus? Auf Unwetter folgt Sonnenschein, Schneestürme wechseln sich mit Tauwetter ab.

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Manager Qualifikation

„MTI qualifiziert osteuropäische Manager für den internationalen Markt“

Ein Managerfortbildungsprogramm in Deutschland bietet ehrgeizigen Managern aus Osteuropa neue Einblicke und Möglichkeiten der internationalen Zusammenarbeit.

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Auszeichnung als Organisationsentwickler 2015

„Das Machwürth Team International erhält Gütesiegel Top Consultant“

Mittelständler geben MTI – dem Spezialisten für Personal- und Organisationsentwicklung – Bestnoten und zählen uns zu den Top Consulting-Unternehmen in Deutschland.

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