Vertrieb & Service | Coaching/Transfer

Die Vertriebsmannschaft beim Umsetzen unterstützen

Wissen bedeutet nicht können und können nicht tun – diese Aussage gilt auch für das Entwickeln von Verkäufern und ihren Führungskräften. Meist vergeht eine gewisse Zeit, bis sich bei ihnen die Verhaltenssicherheit einstellt, die sie im Arbeitsalltag brauchen. Daher sind in viele Entwicklungsmaßnahmen von MTI Trainings-on-the-job für die Verkäufer und Coachings für deren Führungskräfte integriert. Sie unterstützen diese dabei,

  • in ihrem Arbeitsalltag das angestrebte Verhalten zu zeigen,

  • ihr Vorgehen und Verhalten beispielsweise im Kunden- oder Mitarbeiterkontakt zu reflektieren und

  • ihren Verkaufs- beziehungsweise Führungserfolg zu steigern.

Training-on-the-job (bzw. Coaching) für Verkäufer

Ein MTI-Berater schaut nach einer Trainingsmaßnahme einem Verkäufer über die Schulter – zum Beispiel beim Vereinbaren von Kundenterminen. Oder beim Vorbereiten von Verkaufspräsentationen. Oder beim Führen von Verkaufsgesprächen. Danach gibt er ihm ein Feedback und Tipps, was er künftig wie besser machen kann.

Coaching für Führungskräfte im Vertrieb

Ein MTI-Berater trifft sich mit einer Führungskraft im Vertrieb regelmäßig, um mit ihr über Probleme zu sprechen, die sich im Führungsalltag ergaben. Im gemeinsamen Gespräch eröffnet der Berater der Führungskraft neue Sichtweisen auf das Problem und regt  zum Entwickeln eigener, praktikabler Problemlösungen an.  

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