Kategorie: MTI Fachartikel

Resilienzkompetenz entwickeln

Resilienzkompetenz entwickeln

Resilienz ohne Nebenwirkungen - Das Geheimnis psychischer Stärke

„Höchster Belastung halte ich stand.“ „Nahezu nichts bringt mich aus der Bahn.“ „Ich bin enorm stressresistent.“ Wer wünscht sich nicht, im Besitz
solcher Widerstandskraft zu sein, vor allem in Zeiten zunehmender Arbeitsverdichtung und wachsender Unsicherheiten (Stichwort „VUCA“)?
Der Wunsch nach dieser Art von Resilienz hat jedoch einen Pferdefuß: Chronische Abhärtung hat als Nebenwirkung „Verhärtung“. Die Folge ist massiv eingeschränkte Sensibilität. Nehmen Belastung und Druck weiter zu, kommt es sogar zum Zerbersten. Wie kommt man zu einer Resilienz ohne derartige Nebenwirkungen?

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Emotionsregulation gegen psychische Belastung am Arbeitsplatz

Emotionsregulation gegen psychische Belastung am Arbeitsplatz

Mensch ärgere Dich nicht! Wie funktioniert gelungenes Emotionsmanagement?

Sprechen wir von Angesicht zu Angesicht oder am Telefon bzw. Smartphone miteinander, spüren wir immer – mehr oder weniger bewusst – unsere eigenen
Emotionen oder Stimmungen und die des Anderen bzw. der Anderen. Versuchen wir Emotionen zurückzuhalten, so finden sie meistens doch ein Schlupfloch und unser Gegenüber merkt meistens unseren Versuch, sie zurückzuhalten und zu unterdrücken.

Dieses Unterdrücken der Emotionen kann ernsthafte Folgen für die Gesundheit der Mitarbeiter haben - erfahren Sie mehr in unserem Artikel!

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Projektbericht: Komplexe Veränderungsbegleitung im Vertrieb

Projektbericht: Komplexe Veränderungsbegleitung im Vertrieb

PROJEKTBERICHT

Komplexe Veränderungsbegleitung im Vertrieb

Weltweit eine neue Vertriebsstrategie einführen und in den Köpfen der Mitarbeiter verankern - das ist eine komplexe und herausfordernde Aufgabe. Entsprechend sorgfältig muss sie geplant und gemanagt werden, wie dieser Projektbericht zeigt.

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Projektbericht: Service-Qualität weltweit erhöhen

Projektbericht: Service-Qualität weltweit erhöhen

PROJEKTBERICHT

Service-Qualität weltweit erhöhen

Wie zufrieden Kunden mit der Leistung eines Unternehmens sind, hängt auch von dessen Service und Kundenbetreuung ab. Deshalb entschied ein großer Spezialchemie-Hersteller – ergänzend
zu den bereits institutionalisierten Personalentwicklungsmaßnahmen zur Förderung der Kundenorientierung und des Teamspirits – eine holistisch funktionale Entwicklungslandschaft für die
Marketing- und Sales-Funktionen zu schaffen und die Mitarbeiter funktions- und länderübergreifend für das Wahrnehmen ihrer Serviceaufgaben weiter zu qualifizieren.

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Projektbericht: Dem Kunden Lösungen statt Produkte verkaufen

Projektbericht: Dem Kunden Lösungen statt Produkte verkaufen

PROJEKTBERICHT

Dem Kunden Lösungen statt Produkte verkaufen

Um seinen Ertrag zu steigern, führte ein Unternehmen mit Unterstützung von MTI ein Vertriebsentwicklungsprojekt durch. Dieses zielte unter anderem darauf ab, dass die Verkäufer ihren Zielkunden den Mehrwert der Produkte und Problemlösungen ihres Unternehmens plastischer vor Augen führen.

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Aus Niederlagen die richtigen Schlüsse ziehen

Aus Niederlagen die richtigen Schlüsse ziehen

"Vom deutschen Scheitern bei der WM lernen"

Was waren die Ursachen für das Scheitern der deutschen Mannschaft bei der Fußball-Weltmeisterschaft in Russland? Darüber wird zurzeit lebhaft diskutiert - ähnlich wie in Unternehmen nach krachenden Niederlagen. Und wie dort wird nun auch im Fußball nach einem Sündenbock gesucht.

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Weniger Stress mit dem richtigen Zeitmanagement

Weniger Stress mit dem richtigen Zeitmanagement

"Vom Kleinkram und großen Brocken"

Zeitmanagement aus Sicht einer Führungskraft. Wir alle kennen die Prinzipien des Zeitmanagements, doch trotz Eisenhower und Pareto-Prinzip, trotz Delegation ist die Zeit stets knapp. Erfahren Sie, mit welchen Strukturen und Prinzipien eine Führungskraft die Komplexität im Griff behält.

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Umgang mit Stress in VUCA Zeiten

Umgang mit Stress in VUCA Zeiten

"Stress beginnt im eigenen Kopf!"

Für immer mehr Beschäftigte – auch Führungskräfte – bedeuten Arbeitsverdichtung, Multitasking und Flexibilität zunehmend Stress und psychische Belastung. Die Folgen spüren nicht nur die Betroffenen selbst. Auch die Leistungsfähigkeit von Unternehmen, Behörden und Organisationen wird auf eine harte Probe gestellt.

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Führung der digitalen Generation

Führung der digitalen Generation

"Leadership Coaching - Führung und die junge Generation Z"

Aktuell strömt die digitale Generation auf den Arbeitsmarkt. Diese Generation hat andere Ansprüche und Forderungen an die heutige Arbeitswelt als die vorherigen Generationen. Dies stellt Führungskräfte vor große Herausforderungen.

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Wertschätzende Kommunikation

Wertschätzende Kommunikation

"Trainingsprojekt „Gesundes Führen: Wertschätzende Kommunikation“"

Wie Vertrauen, Feedback, Anerkennung und eine wertschätzende Kommunikation die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter positiv beeinfl ussen können, zeigt Ihnen der nachfolgende Projektbericht.

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