„WEGE IM WANDEL“

Jeder Veränderungsprozess durchläuft verschiedene Phasen. Führungskräfte unterschätzen häufig, wie schwer es ihren Mitarbeitern fällt, Gewohnheiten aufzugeben und erwarten von ihnen Verhaltensweisen, zu denen sie manchmal einfach nicht fähig sind. 

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